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WIFI FAQs

Welche WiFi-Protokolle werden unterstützt?

Der installierte WiFi-Adapter unterstützt WiFi b/g/n für

europäische Länder.

Welche Einstellungen müssen in der Router-Software

konﬁguriert werden?

Folgende Router-Einstellungen sind erforderlich: 2,4 GHz

aktiviert, WiFi b/g/n, DHCP und NAT aktiviert.

Welche WPS-Version wird unterstützt?

WPS 2.0 oder höher. Lesen Sie die Dokumentation des

Routers.

Gibt es Unterschiede in der Verwendung eines

Smartphones (oder eines Tablets) mit Android oder

iOS?

Sie können das von Ihnen bevorzugte Betriebssystem

verwenden, es besteht kein Unterschied.

Kann ich mobiles 3G-Tethering anstelle eines Routers

verwenden?

Ja, aber Cloud-Dienste sind für fest vernetzte Geräte

konzipiert.

Wie kann ich überprüfen, ob meine

Internetverbindung zu Hause funktioniert und die

WLAN-Funktion aktiviert ist?

Sie können auf Ihrem Smartgerät nach Ihrem

Netzwerk suchen. Deaktivieren Sie davor alle anderen

Datenverbindungen.

Wie kann ich überprüfen, ob das Gerät mit meinem

drahtlosen Heimnetzwerk verbunden ist?

Rufen Sie die Router-Konguration auf (siehe Handbuch

des Routers) und prüfen Sie, ob die MAC-Adresse des

Gerätes auf der Seite für drahtlose verbundene Geräte

aufgeführt ist.

Wo ﬁnde ich die MAC-Adresse des Geräts?

Drücken Sie

, tippen Sie dann auf WiFi oder sehen

Sie auf Ihrem Gerät nach: Es gibt ein Etikett mit der

SAID-Nummer und MAC-Adressen. Die MAC-Adresse

besteht aus einer Kombination von Zahlen und

Buchstaben, die mit "88:e7" beginnen.

Wie kann ich überprüfen, ob der WiFi-Betrieb des Geräts

aktiviert ist?

Verwenden Sie Ihr Smartgerät und die Bauknecht Home

Net App, um zu prüfen, ob das Gerätenetzwerk sichtbar

und mit der Cloud verbunden ist.

Gibt es etwas, das verhindern könnte, dass das Signal

das Gerät erreicht?

Prüfen Sie, dass die von Ihnen verbundenen Geräte nicht

die gesamte verfügbare Bandbreite aufbrauchen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre WiFi-aktivierten Geräte

die vom Router gestattete Maximalanzahl nicht

überschreiten.

Wie weit sollte der Router vom Ofen entfernt sein?

Normalerweise ist das WiFi-Signal stark genug, um

einige Räume abzudecken. Dies hängt jedoch sehr vom

Baumaterial der Wände ab. Sie können die Signalstärke

überprüfen, indem Sie Ihr Smartgerät neben das Gerät

stellen.

Was kann ich tun, wenn meine Wireless-Verbindung

das Gerät nicht erreicht?

Sie können spezielle Geräte zur Erweiterung Ihrer

WiFi-Heimnetzabdeckung verwenden, beispielsweise

Zugangspunkte, WiFi-Repeater und Powerline-Bridge

(über Stromnetz) (wird nicht mit dem Gerät geliefert).

Wie kann ich den Namen und das Passwort für mein

Wireless-Netzwerk herausﬁnden?

Sehen Sie in den Unterlagen des Routers nach.

Normalerweise bendet sich auf dem Router ein

Aufkleber mit den Informationen, die Sie benötigen,

um über ein vernetztes Gerät auf die Seite zur

Geräteeinrichtung zu gelangen.

Was kann ich tun, wenn mein Router den WiFi-Kanal

der Nachbarn nutzt?

Zwingen Sie den Router, Ihren Heim-WiFi-Kanal zu

verwenden.

Was kann ich tun, wenn

auf dem Display erscheint

oder der Ofen keine stabile Verbindung zu meinem

Heimnetz-Router herstellen kann?

Das Gerät hat sich möglicherweise erfolgreich mit dem

Router verbunden, kann aber nicht auf das Internet

zugreifen. Um das Gerät mit dem Internet zu verbinden,

müssen Sie die Router- und/oder Funkanbieter-

Einstellungen überprüfen.

Router-Einstellungen: NAT muss eingeschaltet sein, Firewall

und DHCP müssen richtig konﬁguriert sein. Unterstützte

Passwort-Verschlüsselung: WEP, WPA,WPA2. Um einen anderen

Verschlüsselungstyp zu versuchen, siehe Router-Handbuch.

Funkanbietereinstellungen: Wenn Ihr Internetdienstanbieter

die Anzahl der MAC-Adressen für die Verbindung mit dem

Internet festgelegt hat, können Sie Ihr Gerät möglicherweise

nicht mit der Cloud verbinden. Die MAC-Adresse eines Geräts

ist eine eindeutige Kennung. Bitte fragen Sie Ihren

Internetdienstanbieter, wie Sie Geräte, neben Computern, mit

dem Internet verbinden können.

Wie kann ich überprüfen, ob Daten übertragen werden?

Schalten Sie nach dem Einrichten des Netzwerks die

Stromversorgung aus, warten Sie 20 Sekunden und

schalten Sie dann den Backofen ein: Überprüfen Sie, dass

die App den UI-Status des Geräts zeigt.

Einige Einstellungen benötigen mehrere Sekunden, um in der

App aufzuscheinen.

Wie kann ich mein Whirlpool-Benutzerkonto

ändern, die Verbindung meiner Geräte jedoch

aufrechterhalten?

Sie können ein neues Konto erstellen, aber vergessen Sie

nicht, Ihre Geräte vom alten Konto zu entfernen, bevor

Sie sie auf ein neues Konto verschieben.

Ich habe meinen Router gewechselt - was muss ich

tun?

Sie können entweder dieselben Einstellungen

(Netzwerkname und Passwort) beibehalten oder die

vorherigen Einstellungen vom Gerät löschen und die

Einstellungen erneut kongurieren.

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